Jak nakupovat

Platba

Jsou platby na Monkeyprint placené?

Všechny naše způsoby platby jsou zcela zdarma.

Platba na dobírku

Pokud zvolíte způsob platby na dobírku, můžete za objednávku zaplatit přímo kurýrovi při obdržení zásilky. Budete mít možnost platit v hotovosti nebo kartou.

Platba kreditní kartou

Které platební karty přijímáme? Mastercard, Visa, American Express…

Platba okamžitým převodem pomocí platební brány GoPay

Nabízíme GoPay jako způsob platby pro okamžitý online bankovní převod.
Abyste mohli zaplati službou GoPay musite mít bankovní účet v jedné z následujících bank:      
  • Česká spořitelna
  • Komerční banka
  • Raiffeisenbank
  • mBank
  • FIO banka
  • ČSOB

Jak zaplatím bankovním převodem?

Po zadáníobjednávky obdržíte povrzovací e-mail obahující nezbytné údaje pro bankovní převod. Jakmile Vaše platba dorazí na náš účet, začneme objednávku zpracovávat.

Jak mohu získat fakturu?

Fakturu získáte automaticky po odeslání objednávky.

Doprava

Za ja dllouho dorazí má objednávka?

Vaše objednávka dorazí do 2-5 pracovních dnů (od pondělí do pátku) po zadání.

Jaké jsou podmínky dopravy?

Vaše objednávka bude doručena kurýrní službou GLS a nebo na pobočku zásilkovny (Z-pointu). 
 

Dá se objednávka změnit po jejím odeslání?

Po dokončení objednávky bohužel nemůžete provádět změny, všechny přijaté objednávky jsou závazné. 

Jak zruším svou objednávkou? 

Objednávku lze zrušit dokud není přijato oznámení o přijetí objednávky. Zrušení lze provést telefonicky nebo přes emailovou adresu.

A kam Monkeyprint doručuje zásilky? 

Objednávky můžeme dopravit na adresy v rámci ČR.